一、 请详细核对保洁卡面额，工时，有效期等事项。本卡有效期内生效，涂改无效。不兑换折抵现金，本卡押金5元，退卡时无损坏者全额退还。
二、 本卡到期，请持本卡到公司家政营业厅办理换卡和退卡手续。
三、 清洁范围：地面、厨卫（抽油烟机费用另计）、洁具、室内玻璃、家具、器皿、整理书架、储物柜、清理杂物等（不含灯具清洁）。
四、 清洁专用工具及必要消耗品由本公司提供，您不必另外缴纳费用。全体员工不得以任何理由拒绝您清洁范围内的服务要求。
五、 服务时间登记以客户约定第一地址到达时间开始记时，服务结束为止，按每人每小时计算（最低计时单位为半小时）如因客户原因不能按约定时间服务的，应按约定时间开始计时。
六、 如您的"爱心保洁卡"不慎遗失，请及时与本公司取得联系，并持有效证件及复印件到就近营业厅办理补卡手续，补卡记录以本公司微机档案为标准。
七、本公司员工均配有统一服装和套装工具。员工工作时必须出示上岗证件，带好鞋套方开始工作，擦玻璃时（二楼以上包括二楼）客户必须配合，注意安全，敬请监督，以确保您与他人安全。监督电话：13569526929。
八、 本公司实行全日制工作制，节假日不休息（春节除外），如您需要全日制以外或节假日时间服务敬请提前预约。由于年底客户服务集中，春节前半个月每套卡只限原始持卡人档案上的一个地址使用，转借无效，敬请见谅。
九、 员工不得在贵处吃饭、喝水、吸烟、使用电话及诉说与工作无关的问题。